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品质客服工程师(CQE)
日期:2018-01-24 作者: 浏览:
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职位类别:
品质客服工程师(CQE)
工作地点:
山东省潍坊市坊子区凤山路68号
工作年限:
3年以上
招聘人数:
2
最低学历:
本科
年龄:
性别:
不限
有效时间:
长期
公司HR邮箱:
职位描述/要求:
岗位职责:
1、投诉信息处理,不良分析,对策制定;
2、对策实施跟踪、效果确认及回复分析报告;
3、客户投诉、客户退货处置;
4、8D报告回复